Wir wählen die Materialien, mit denen wir arbeiten, sorgfältig aus, und unsere Waren sind langlebig und für die Weitergabe an die nächste Generation bestimmt.

Wir stehen zu unserer Handwerkskunst, daher garantieren wir jedes Produkt lebenslang gegen Ausfälle bei bestimmungsgemäßem Gebrauch. Mit anderen Worten: Wenn wir etwas übersehen haben und es unser Fehler war, werden wir es in Ordnung bringen.

Unsere Garantie deckt Material- und Hardwarefehler ab, die durch die Herstellung verursacht werden, unterliegt unserer Fair Use Policy und gilt für unsere Gürtel, Taschen und Geldbörsen. Diese Garantie umfasst keine Abnutzung der Nähte unserer Lederwaren, da diese mit der Zeit auf natürliche Weise aufgrund des Materials, aus dem sie hergestellt sind, verschleißen werden.

Alle Reparaturansprüche unterliegen unserer Prüfung durch unser Service-Team und müssen mit einem Kaufnachweis versehen sein, um anerkannt zu werden. Wir können unsere eingeschränkte lebenslange Garantie nicht für eingestellte Artikel oder Musterverkauf-Artikel anbieten.

Wenn Sie uns Ihren Artikel zur Reparaturprüfung zusenden möchten, kontaktieren Sie bitte repairs@barnesandmoore.co.uk

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von dieser Garantie unberührt.

Fair-Use-Richtlinie

Wir verfolgen einen gesunden Menschenverstand im Umgang mit dem Leben und glauben an Fair Play. Wenn wir von "lebenslanger Garantie auf das Produkt" sprechen, bezieht sich dies auf Material- oder Verarbeitungsfehler und die realistische Lebensdauer der verwendeten Materialien. Wir verwenden Materialien höchster Qualität, aber im Laufe der Zeit zeigen selbst diese natürliche Abnutzungserscheinungen, die nicht als Mängel gelten.

Unsere Produkte sind praktisch und funktional konzipiert und für ihren vorgesehenen Zweck bestimmt. Daher deckt unsere Garantie keine Artikel ab, die unserer Meinung nach Anzeichen von Missbrauch aufweisen, einschließlich Wasserschäden, Schäden durch Tiere, unsachgemäße Handhabung und Schäden durch Dritte. Alle von uns getroffenen Entscheidungen sind endgültig und nicht verhandelbar.